Cuando se encuentra con una situación en la que los pacientes preguntan "por qué", ¡estas habilidades pueden hacer que su comunicación sea más efectiva!
Examen de ECG
Los pacientes no siempre entienden por qué el electrocardiograma, la ecografía cardíaca Doppler color y Se requiere una angiografía y explique al paciente:
El corazón es como una habitación. La ecografía Doppler color puede comprobar el tamaño de la habitación, si las paredes son fuertes y si la puerta está bien cerrada;
Electrocardiograma para ver si el circuito está conectado, si hay un cortocircuito o una fuga;
La radiografía es para comprobar si las tuberías de agua están bloqueadas o no. Las tuberías están cubiertas con láminas de hierro y nadie sabe qué tipo de óxido hay dentro. El electrocardiograma y la ecografía Doppler color del corazón no se pueden ver en absoluto, por lo que sólo se puede realizar una radiografía.
Las tres inspecciones no pueden reemplazarse entre sí.
Lesión cerebral
1. Explique el infarto cerebral al paciente: las células cerebrales son como plántulas de arroz en un campo de arroz sin agua. No se secarán en la etapa inicial, pero pueden sobrevivir si la perfusión se restablece a tiempo; Ya era demasiado tarde y la función neurológica nunca podría recuperarse por completo.
2. En el Departamento de Neurocirugía, cuando conocí a un paciente con un traumatismo craneoencefálico grave, solía utilizar una metáfora cuando me comunicaba con miembros de la familia: la contusión cerebral es como una sandía que cae al suelo y la pulpa del melón es sopa.
3. En el mismo departamento de neurocirugía, la enfermera le dijo a la familia del paciente: Esta enfermedad es displasia cerebral, que equivale a bollos poco cocidos.
Insulina
El paciente preguntó: ¿Por qué usar insulina? Dependerá de ello
Respuesta: La insulina es algo que la gente normal puede producir. La diabetes es causada por una producción insuficiente o incapaz de insulina por parte de uno mismo. Usar insulina es para ayudarle a compensar la escasez. Así como no podemos producir o no podemos producir lo suficiente, sólo podemos depender de las importaciones. Lo mismo, de ninguna manera. Algunos pacientes pueden dejar de tomar insulina después de que se recupere la función de sus islotes, al igual que las fábricas nacionales han sido reparadas y mejoradas y su producción ha aumentado, por lo que ya no pueden importar ni reducir las importaciones.
Enfermedades respiratorias
1. La pieza del cofre es como mirar las hojas del árbol a través de la ventana. Las hojas redondas son como las hojas del sicómoro, y las hojas puntiagudas son como las del pino, pero no todas las hojas grandes son sicomoros, y no todas las hojas puntiagudas son hojas de pino, tu radiografía de tórax parece tuberculosis. , pero no es necesariamente tuberculosis.
2. Buscar células tumorales en el derrame pleural y Mycobacterium tuberculosis en el esputo o en el derrame pleural es como buscar oro en la arena o encontrar una aguja en un pajar. Por lo tanto, la ausencia de células tumorales en el derrame pleural no puede descartar completamente la existencia de tumores, y la ausencia de Mycobacterium tuberculosis en el esputo no puede descartar ni confirmar la tuberculosis.
3. Explique por qué la tuberculosis bronquial requiere broncofiberoscopia: la tráquea y los bronquios son como alcantarillas, y ahora la tuberculosis bronquial es como una alcantarilla bloqueada y está bloqueada por muchas cosas sucias, por lo que se necesita broncofiberoscopia, como limpiar una alcantarilla. Estas cosas sucias, destapan el alcantarillado.
4. Estenosis bronquial, bronquiectasias y cicatrices de bronquiectasias o tuberculosis bronquial antigua: en comparación con la tráquea y los bronquios normales, la tráquea y los bronquios de esta enfermedad son como carreteras asfaltadas en las ciudades y carreteras de montaña en las zonas rurales.
Las carreteras asfaltadas son lisas y limpias. Incluso si llueve, las carreteras están limpias. No hay moscas, mosquitos ni insectos. Sin embargo, las carreteras de montaña en el campo no suelen ser suaves. Una vez que llueva, se bloquearán fácilmente y vendrán moscas y ratones. Por lo tanto, si ha sufrido bronquiectasias o estenosis cicatricial dejada por la tuberculosis bronquial, es propenso a resfriados y resfriados, y es propenso a infecciones bacterianas y de otro tipo cuando se resfría.
Fiebre en niños
1. La fiebre de un niño es como hervir agua en una estufa y los antipiréticos son como verter agua fría en una olla. El agua no hervirá por un tiempo, pero hervirá mientras el fuego siga ardiendo. ¡Mientras se encuentre la causa y se apague el fuego, el agua de la olla se enfriará naturalmente y la fiebre disminuirá!
2. Cuando se encuentra con un paciente con fiebre, la temperatura corporal aún no está bien controlada después de tomar medicamentos durante unos días, y los familiares preguntan por qué todavía tiene fiebre. De hecho, los médicos y enfermeras son como los bomberos para apagar un incendio. Se necesitarán varios días o incluso decenas de días para controlar a los grandes bomberos forestales si se utilizan camiones de bomberos.
enfermedad de la sangre
1. Hable sobre la quimioterapia con pacientes con leucemia: para tratar se deben eliminar las malas hierbas, pero la quimioterapia actual solo puede eliminar el pasto y las plántulas juntas, por lo que después de la quimioterapia, debe haber un período de tiempo en el que no haya plántulas ni plántulas en el campo. Hierba, si no se recoge el verde y el amarillo, se perderá la resistencia del paciente y se necesitarán transfusiones de sangre y plaquetas de forma continua, lo cual es muy peligroso. Pasada esta etapa, si las plántulas crecen primero, se controlará la enfermedad; Si la hierba crece primero, el tratamiento fracasará.
2. Hable con pacientes con leucemia aguda: ¿Por qué el paciente está anémico, con niveles bajos de plaquetas y con facilidad para sangrar? malezas, y pronto el campo se llena de pasto, exprimiendo las plántulas para que no tengan lugar donde crecer. Sí, debe haber muy pocos glóbulos rojos y plaquetas.
Operación
1. Muchos pacientes sienten que no es necesario realizar controles médicos antes de la cirugía. Están haciendo chequeos aleatorios. Se puede comparar con: Si vas a conducir, primero debes comprobar si hay algún problema con el motor, los frenos y otras piezas. De lo contrario, conducir precipitadamente provocará inevitablemente accidentes automovilísticos graves. , el coche se estrelló. La inspección preoperatoria evalúa sus riesgos y es una medida necesaria para garantizar su seguridad.
2. Hable con los familiares del paciente antes de la operación y explíqueles que los órganos adyacentes pueden resultar dañados durante la operación: si dos bolas de masa están juntas, no se romperán al separarlas; pero si están pegadas, las bolas de masa se romperán al separarlas. Cuanto más apretado esté, más fácil será romperse. Cuando los órganos humanos se pegan, también pueden causar daños durante la cirugía. ¡El daño está relacionado con el grado de adherencia del paciente durante la operación y tiene poco que ver con la tecnología del personal médico!
3. La cirugía suele costar mucho y muchos pacientes dicen que eres demasiado moreno. Explicó de mala gana: La vivienda en Beijing es cara, ¿verdad? Pero no se puede culpar a los trabajadores inmigrantes en el sitio de construcción, ¿verdad?
4. Antes de la operación, hable sobre el riesgo de infección por transfusión de sangre de diversas enfermedades: como comprar un billete de lotería por 2 yuanes y ganar 5 millones, existe una posibilidad, pero es muy pequeña.
otro
1. Explique a aquellos pacientes que tienen miedo después de la detección de cálculos ureterales e hidronefrosis: así como la alcantarilla está bloqueada por la basura, el agua se acumulará en la parte superior, si hay cálculos en el uréter, los riñones también acumularán agua y la hidronefrosis es No es muy grave. Terrible, mientras la basura (piedras) se limpie a tiempo, todo estará bien.
2. Los pacientes de edad avanzada que padecen enfermedades cardíacas y pulmonares graves son como un barco averiado. Originalmente, las partes internas estaban dispersas. En este momento, la enfermedad es como un fuerte viento y olas, y el barco se hundirá en cualquier momento.
3. El paciente preguntó: Doctor, ¿por qué le recetó el medicamento importado? ¿Es porque el empaque es diferente, el precio es diferente? Las regulaciones nacionales deben abrir un nombre químico
Respuesta: Solo Al igual que los coches, existen diferencias entre Xiali y Mercedes-Benz, no sólo en apariencia, sino también en motores. ¡La diferencia es enorme!
4. Las clínicas ambulatorias a menudo atienden a pacientes con niveles bajos de glóbulos blancos en sus informes de examen físico. Pídales que hagan un poco de ejercicio para volver a examinarlos y, a menudo, son normales. No se trata de una disminución de los glóbulos blancos sino de una distribución anormal. Al explicárselo al paciente le dije: Esto es como comprobar si una persona tiene dinero o no, no sólo por si tiene dinero en el bolsillo, sino también por si tiene dinero en el banco. Si puedes retirar dinero del banco cuando lo necesitas, no tienes dinero.
5. Para algunas enfermedades con un diagnóstico claro, a veces el tratamiento lleva mucho tiempo y algunos pacientes se quejan: "Te hemos tratado aquí durante varios días, pero no hubo ningún efecto, pero fuimos a cierto hospital grande y solo usamos 2". - La enfermedad se curará en 3 días, por lo que hay algún problema con su medicamento o tratamiento " En este momento, explicó: La mayoría de las personas están llenas después de comer 3 bollos al vapor, pero ¿se puede decir que los 2 anteriores al vapor? los bollos son inútiles
6. Cuando se les dice a los pacientes con deficiencia de calcio que complementen el calcio, se negarán a hacerlo, diciendo: Los expertos han dicho que no es bueno complementar demasiado el calcio. Entonces él explicó: Si las flores que cultivas se secan, y otros dicen que si riegas demasiado, se encharcarán. ¿Los riegas o no?
7. El departamento de dermatología encontró un dolor nervioso paroxístico, parecido a un rayo, causado por el herpes zoster, y le dijo al paciente: Una vez que se daña el nervio, es como si se destruyera el aislamiento envuelto alrededor del cable. Una vez que se moje, aparecerán chispas.
8. El laboratorio utiliza el método ELISA para detectar anticuerpos virales y los resultados estarán disponibles el segundo día hábil después de las 9 en punto todos los días. Después de las 9 en punto, los pacientes suelen pedir ayuda. Le dijimos que era como cocinar bollos al vapor, que no se podían sacar ni meter después de meterlos en el cajón.
Las buenas habilidades de comunicación médico-paciente se basan en un sólido dominio y dominio del conocimiento profesional. Si todavía estás en la oscuridad, ¿cómo puedes transmitir información de manera efectiva?
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