Божья метафора в общении медсестры и пациента!

Когда пациенты спрашивают «почему», эти навыки могут сделать вашу коммуникацию более эффективной!

ЭКГ

Пациенты всегда не понимают, почему электрокардиограмма, цветное допплеровское исследование сердца и необходимо провести ангиографию и объяснить пациенту:

Сердце похоже на комнату. С помощью цветного допплеровского исследования можно проверить, насколько велика комната, прочны ли стены и плотно ли закрыта дверь;

Электрокардиограмма, чтобы увидеть, подключена ли цепь, нет ли короткого замыкания или утечки;

Рентгенография предназначена для проверки того, засорены ли водопроводные трубы или нет. Трубы покрыты железными листами, и никто не знает, что за ржавчина внутри. Электрокардиограмму и цветное допплеровское исследование сердца вообще невозможно увидеть, поэтому можно сделать только рентгенографию.

Три проверки не могут заменить друг друга.

Травма головного мозга

1. Объясните пациенту, что такое церебральный инфаркт: клетки мозга подобны росткам риса на рисовом поле, лишенном воды. Они не высохнут на ранней стадии, но могут выжить, если вовремя восстановить перфузию; Было уже слишком поздно, и неврологические функции так и не смогли полностью восстановиться.

2. В отделении нейрохирургии, когда я встретил пациента с тяжелой черепно-мозговой травмой, я часто в общении с членами семьи использовал метафору: ушиб мозга — это как арбуз, упавший на землю, а мякоть дыни — это суп.

3. В том же нейрохирургическом отделении медсестра сказала семье пациента: «Это заболевание — дисплазия головного мозга, что равносильно недоваренным булочкам».

Инсулин

Пациент спросил: Зачем использовать инсулин? Будет ли это зависеть от этого?

Ответ: Инсулин - это то, что могут производить нормальные люди. Диабет возникает из-за недостаточной или неспособности самостоятельно вырабатывать инсулин. Использование инсулина должно помочь вам восполнить его нехватку. Точно так же, как мы не можем производить или недостаточно, мы можем полагаться только на импорт. То же самое, ни в коем случае. Некоторые пациенты могут прекратить прием инсулина после восстановления функции островков, подобно тому, как отечественные заводы были отремонтированы и модернизированы, а их производство увеличилось, поэтому они больше не могут импортировать или сокращать импорт.

Респираторные заболевания

1. Нагрудник - это как смотреть на листья дерева через окно. Круглые листья похожи на листья платана, а заостренные листья - на сосну, но не все большие листья - это платаны, и не все заостренные листья - сосновые листья, рентген грудной клетки похож на туберкулез. , но это не обязательно туберкулез.

2. Искать опухолевые клетки в плевральном выпоте и микобактерию туберкулеза в мокроте или плевральном выпоте — все равно, что искать золото в песке или искать иголку в стоге сена. Поэтому отсутствие опухолевых клеток в плевральном выпоте не может полностью исключить опухоли, а отсутствие микобактерий туберкулеза в мокроте не может исключить туберкулез или подтвердить туберкулез.

3. Объясните, почему при бронхофибероскопии необходима бронхофибероскопия: трахея и бронхи подобны канализации, а сейчас бронхиальный туберкулез похож на засорившуюся канализацию, и она засорена множеством грязных вещей, поэтому бронхофибероскопия нужна, как и чистка канализации. Эти грязные вещи, прочистите канализация.

4. Бронхостеноз, бронхоэктазы и рубцы, оставшиеся от бронхоэктазов или застарелого бронхиального туберкулеза. По сравнению с нормальной трахеей и бронхами трахея и бронхи при этом заболевании подобны асфальтовым дорогам в городах и горным дорогам в сельской местности.

Асфальтированные дороги ровные и чистые. Даже если идет дождь, дороги чистые. Нет мух, комаров и насекомых. Однако горные дороги в сельской местности обычно не гладкие. Когда пойдет дождь, они легко закроются, и сюда прилетят мухи и мыши. Поэтому, если вы перенесли бронхоэктазы или рубцовый стеноз, оставленный бронхиальным туберкулезом, вы склонны к простудам и простудам, а также склонны к бактериальным и другим инфекциям при простуде.

Лихорадка у детей

1. Температура у ребенка — это как кипяток на плите, а жаропонижающие — как налить в кастрюлю холодную воду. Вода некоторое время не будет кипеть, но будет кипеть, пока горит огонь. Пока причина найдена и огонь потушен, вода в кастрюле остынет естественным путем и жар утихнет!

2. При встрече с пациентом с лихорадкой температура тела все еще плохо контролируется после приема лекарства в течение нескольких дней, и члены семьи спрашивают, почему у них все еще высокая температура. По сути, врачи и медсестры подобны пожарным, которые тушат пожар. На борьбу с крупным лесным пожаром у пожарных уйдет несколько дней или даже десятков дней, если использовать пожарные машины.

заболевания крови

1. Разговор о химиотерапии с больными лейкемией: Для лечения необходимо удалять сорняки, но нынешняя химиотерапия позволяет удалять только траву и саженцы вместе, поэтому после химиотерапии должен пройти период времени, когда на поле нет ни всходов, ни рассады. Трава, если не подобрать зеленую и желтую, резистентность больного будет потеряна, и потребуется постоянное переливание крови и тромбоцитов, что очень опасно. После этого этапа, если рассада вырастет первой, болезнь будет взята под контроль; если трава вырастет первой, лечение окажется неудачным.

2. Поговорите с пациентами с острым лейкозом: почему у пациента анемия, низкий уровень тромбоцитов и легкое кровотечение? Поскольку ростки, такие как эритроциты и тромбоциты, выращиваются в области костного мозга, теперь появляются плохие клетки, которые растут быстро, как сорняки, и вскоре поле зарастает травой, сжимая саженцы так, что им негде расти. Да, эритроцитов и тромбоцитов должно быть очень мало.

Операция

1. Многие пациенты считают, что перед операцией нет необходимости проходить медицинский осмотр. Они проводят выборочные проверки. Это можно сравнить с: Собираясь сесть за руль, нужно сначала проверить, нет ли проблем с двигателем, тормозами и другими деталями. В противном случае необдуманное вождение неизбежно приведет к серьезным автомобильным авариям. , машина разбилась. Предоперационный осмотр оценивает Ваши риски и является необходимой мерой для обеспечения Вашей безопасности.

2. Перед операцией поговорите с членами семьи больного и объясните, что во время операции могут быть повреждены соседние органы: если две пельмени расположены близко друг к другу, они не сломаются при разделении; но если они слиплись, то при разделении пельмени разобьются. Чем он крепче, тем легче его сломать. Когда человеческие органы слипаются, это также может привести к повреждению во время операции. Повреждения связаны со степенью прилипания пациента во время операции и мало связаны с техникой работы медицинского персонала!

3. Операция обычно стоит дорого, и многие пациенты говорят, что вы слишком темные. Скрепя сердце объяснил: жилье в Пекине дорогое, да? Но нельзя винить гастарбайтеров на стройке, не так ли?

4. Перед операцией поговорите о риске заражения различными заболеваниями при переливании крови: например, купив лотерейный билет за 2 юаня и выиграв 5 миллионов, шанс есть, но он очень мал.

другое

1. Объясните тем пациентам, которые боятся после обнаружения камней мочеточника и гидронефроза: Точно так же, как канализация забивается мусором, вода будет скапливаться сверху, если в мочеточнике есть камни, почки тоже будут накапливать воду, и гидронефроз не очень серьёзно Ужасно, если мусор (камни) вовремя убирать, всё будет хорошо.

2. Пожилые пациенты, страдающие тяжелыми заболеваниями сердца и легких, подобны разбитому кораблю. Первоначально внутренние части были разбросаны. В это время болезнь подобна сильному ветру и волнам, и корабль в любой момент затонет.

3. Пациент спросил: Доктор, почему вы прописали импортное лекарство? Потому что упаковка другая, цена другая? Национальные правила должны раскрывать химическое название?

Ответ: Просто Как и автомобили, между Xiali и Mercedes-Benz есть различия не только во внешнем виде, но и в двигателях. Разница огромна!

4. Поликлиники часто встречают пациентов с низким уровнем лейкоцитов в отчетах медицинского осмотра. Попросите их выполнить небольшое упражнение для повторного обследования, и они часто оказываются нормальными. Это не уменьшение количества лейкоцитов, а их аномальное распределение. Объясняя это пациенту, я сказал: Это все равно, что проверять, есть у человека деньги или нет, не только по тому, есть ли у него деньги в карманах, но и по тому, есть ли у него деньги в банке. Если вы можете снять деньги в банке, когда они вам понадобятся, у вас нет денег.

5. При некоторых заболеваниях с четким диагнозом лечение иногда занимает много времени, и некоторые пациенты жалуются: «Мы лечили вас здесь несколько дней, но эффекта нет, но мы пошли в одну большую больницу и использовали только 2». - Болезнь излечится за 3 дня, значит, с вашим лекарством или лечением что-то не так?» В это время он пояснил: Большинство людей насыщаются после того, как съели 3 приготовленные на пару булочки, но можете ли вы сказать, что предыдущие 2 приготовленные на пару булочки булочки бесполезны?

6. Когда пациентам с дефицитом кальция советуют добавлять кальций, они отказываются принимать кальций, говоря: «Эксперты говорят, что слишком много кальция не полезно. Поэтому он объяснил: если цветы, которые вы выращиваете, засохнут, а другие говорят, что если вы поливаете слишком много, они заболачиваются. Поливаете ли вы их или нет?

7. В дерматологическом отделении возникла приступообразная, молниеносная нервная боль, вызванная опоясывающим герпесом, и пациенту сказали: «После повреждения нерва это похоже на разрушение изоляции, обернутой вокруг провода». Как только он намокнет, появятся искры.

8. Лаборатория использует метод ИФА для выявления антител к вирусу, результаты будут доступны на второй рабочий день после 9 часов каждый день. После 9 часов пациенты часто обращаются за помощью. Мы ему сказали, что это похоже на дымящиеся паровые булочки, их нельзя ни вынуть, ни положить после того, как положили в ящик.

Хорошие навыки общения врача с пациентом основаны на прочном мастерстве и владении профессиональными знаниями. Если вы все еще в неведении, как вы можете эффективно передавать информацию?

Какие божественные коммуникативные навыки вы слышали или создали сами в клинической практике? Поделитесь своими уникальными секретами со всеми!