Prezados www.faxne.com Clientes,
Saudações nesta primavera, à medida que nos aproximamos das tão esperadas celebrações do Dia do Trabalho! Na www.faxne.com, temos o compromisso de homenagear o trabalho árduo de cada indivíduo, incluindo os dedicados membros da nossa equipe, que desfrutarão de uma pausa bem merecida. Abaixo, encontre nossa programação de feriados e como nos organizamos para manter sua experiência de compra perfeita durante todo o período.
Prazo de Feriados: Em observância aos feriados nacionais, nossos escritórios estarão fechados de 1º de maio (quarta-feira) a 5 de maio (domingo), totalizando 5 dias, com reposição de dias úteis no dia 28 de abril (domingo). ) e 11 de maio (sábado).
Disponibilidade contínua de compras:
- Compre a qualquer hora: Nossa plataforma on-line em www.faxne.com, junto com nosso aplicativo móvel, permanece totalmente operacional 24 horas por dia, 7 dias por semana, durante o feriado período, permitindo que você navegue e compre normalmente.
- Colocação e confirmação do pedido: A colocação do pedido ocorrerá normalmente; no entanto, observe que pode haver um pequeno atraso nos tempos de processamento devido à observância de feriados dos parceiros logísticos.
- Ajuste no cronograma de envio: Todos os pedidos feitos após as 17h do dia 29 de abril começarão a ser enviados a partir de 6 de maio (segunda-feira). Incentivamos o planejamento antecipado para evitar possíveis atrasos na entrega.
Suporte ao cliente:
- Nossa equipe de atendimento ao cliente está pronta para ajudar via chat ao vivo e e-mail, com tempos de resposta potencialmente estendidos um pouco devido ao feriado. Fique tranquilo, temos o compromisso de responder prontamente às suas dúvidas.
Compreendendo o impacto que as programações de feriados podem ter, estamos fornecendo este aviso com antecedência para ajudar você a se planejar adequadamente. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que esse ajuste temporário possa causar e agradecemos profundamente sua compreensão e apoio contínuo.
Que o seu Dia do Trabalho seja repleto de relaxamento, tempo para a família e rejuvenescimento do ânimo. Fique de olho em nossos canais de mídia social e boletins informativos para promoções emocionantes e surpresas pós-feriado!