Liebe www.faxne.com Kunden,
Grüße diesen Frühling, während wir uns den mit Spannung erwarteten Feierlichkeiten zum Tag der Arbeit nähern! Bei www.faxne.com sind wir bestrebt, die harte Arbeit jedes Einzelnen zu würdigen, einschließlich unserer engagierten Teammitglieder, die eine wohlverdiente Pause genießen werden. Nachfolgend finden Sie unseren Feiertagsplan und wie wir dafür gesorgt haben, dass Ihr Einkaufserlebnis durchgehend reibungslos verläuft.
Zeitrahmen der Feiertage: Aufgrund nationaler Feiertage sind unsere Büros vom 1. Mai (Mittwoch) bis zum 5. Mai (Sonntag) insgesamt 5 Tage lang geschlossen, mit Ersatzarbeitstagen am 28. April (Sonntag). ) und 11. Mai (Samstag).
Kontinuierliche Einkaufsverfügbarkeit:
- Jederzeit einkaufen: Unsere Online-Plattform unter www.faxne.com bleibt zusammen mit unserer mobilen App während der Feiertage rund um die Uhr voll funktionsfähig Zeitraum, sodass Sie wie gewohnt stöbern und einkaufen können.
- Auftragserteilung und -bestätigung: Die Auftragserteilung erfolgt wie gewohnt; Bitte beachten Sie jedoch, dass es aufgrund der Feiertagseinhaltung der Logistikpartner zu leichten Verzögerungen bei den Bearbeitungszeiten kommen kann.
- Anpassung des Versandzeitplans: Alle Bestellungen, die nach 17:00 Uhr am 29. April aufgegeben werden, werden ab dem 6. Mai (Montag) versandt. Wir empfehlen eine frühzeitige Planung, um mögliche Lieferverzögerungen zu vermeiden.
Kundensupport:
- Unser Kundenservice-Team steht Ihnen per Live-Chat und E-Mail zur Verfügung, wobei sich die Reaktionszeiten aufgrund des Feiertags möglicherweise etwas verlängern. Seien Sie versichert, wir sind bestrebt, Ihre Anfragen umgehend zu bearbeiten.
Da wir uns darüber im Klaren sind, welche Auswirkungen Urlaubspläne haben können, stellen wir Ihnen diese Vorankündigung zur Verfügung, um Ihnen bei der entsprechenden Planung zu helfen. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die durch diese vorübergehende Anpassung entstehen können, und danken Ihnen sehr für Ihr Verständnis und Ihre fortlaufende Unterstützung.
Möge Ihr Tag der Arbeit voller Entspannung, Zeit mit der Familie und einer Verjüngung der Stimmung sein. Behalten Sie unsere Social-Media-Kanäle und Newsletter im Auge, um spannende Aktionen und Überraschungen nach den Feiertagen zu erhalten!