Liebling www.faxne.com Kunden,
Herzliche Frühlingsgrüße zum bevorstehenden, lang ersehnten Tag der Arbeit! www.faxne.comWir möchten die harte Arbeit jedes Einzelnen würdigen, insbesondere die unserer engagierten Teammitglieder, die sich eine wohlverdiente Auszeit gönnen. Im Folgenden finden Sie unseren Urlaubsplan und Informationen darüber, wie wir dafür sorgen, dass Ihr Einkaufserlebnis auch weiterhin reibungslos verläuft.
Urlaubszeitraum: Anlässlich der nationalen Feiertage bleiben unsere Büros vom 1. Mai (Mittwoch) bis zum 5. Mai (Sonntag) geschlossen, insgesamt 5 Tage. Als Nachholtermine dienen der 28. April (Sonntag) und der 11. Mai (Samstag).
Kontinuierliche Einkaufsmöglichkeit:
- Jederzeit einkaufen: Unsere Online-Plattform bei www.faxne.comist zusammen mit unserer mobilen App auch während der Feiertage rund um die Uhr voll funktionsfähig, sodass Sie wie gewohnt stöbern und einkaufen können.
- Auftragserteilung &Bestätigung: Die Auftragserteilung erfolgt wie gewohnt; bitte beachten Sie jedoch, dass es aufgrund von Feiertagen unserer Logistikpartner zu leichten Verzögerungen bei der Bearbeitungszeit kommen kann.
- Anpassung des Lieferzeitraums: Alle Bestellungen, die nach 17:00 Uhr am 29. April eingehen, werden ab Montag, dem 6. Mai, versandt. Wir empfehlen Ihnen, frühzeitig zu planen, um mögliche Lieferverzögerungen zu vermeiden.
Kundendienst:
- Unser Kundenservice-Team steht Ihnen per Live-Chat und E-Mail zur Verfügung. Aufgrund des Feiertags kann es zu leichten Verzögerungen bei den Antwortzeiten kommen. Wir versichern Ihnen jedoch, dass wir Ihre Anfragen umgehend bearbeiten werden.
Wir sind uns der Auswirkungen von Feiertagsterminen bewusst und informieren Sie daher frühzeitig, damit Sie entsprechend planen können. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die diese vorübergehende Anpassung mit sich bringen mag, und bedanken uns herzlich für Ihr Verständnis und Ihre anhaltende Unterstützung.
Wir wünschen Ihnen einen erholsamen Tag der Arbeit mit viel Zeit mit der Familie und neuer Energie. Verfolgen Sie unsere Social-Media-Kanäle und Newsletter, um spannende Aktionen und Überraschungen nach den Feiertagen nicht zu verpassen!