عزيزي www.faxne.com عملاء،
تحياتنا لكم هذا الربيع ونحن نقترب من احتفالات عيد العمال التي طال انتظارها! في www.faxne.comنحن ملتزمون بتكريم العمل الجاد لكل فرد، بما في ذلك أعضاء فريقنا المتفانون الذين سيستمتعون بإجازة مستحقة. تجدون أدناه جدول عطلاتنا وكيف رتبنا لضمان تجربة تسوق سلسة طوال الوقت.
الإطار الزمني للعطلة: احتفالاً بالأعياد الوطنية، ستكون مكاتبنا مغلقة من 1 مايو (الأربعاء) إلى 5 مايو (الأحد)، بإجمالي 5 أيام، مع أيام عمل تعويضية في 28 أبريل (الأحد) و11 مايو (السبت).
توفر التسوق المستمر:
- تسوق في أي وقت: منصتنا الإلكترونية على www.faxne.comيظل تطبيقنا للهواتف المحمولة يعمل بكامل طاقته على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع خلال فترة العطلات، مما يسمح لك بالتصفح والشراء كالمعتاد.
- وضع الطلب & التأكيد: سيتم تنفيذ عملية تقديم الطلب كالمعتاد؛ ومع ذلك، يرجى ملاحظة أنه قد يكون هناك تأخير طفيف في أوقات المعالجة بسبب احتفال الشركاء اللوجستيين بالعطلات.
- تعديل الجدول الزمني للشحن: جميع الطلبات المُقدّمة بعد الساعة 5 مساءً يوم 29 أبريل ستبدأ شحنها ابتداءً من 6 مايو (الاثنين). ننصح بالتخطيط المُبكر لتجنب أي تأخير مُحتمل في التسليم.
دعم العملاء:
- فريق خدمة العملاء لدينا جاهز لمساعدتكم عبر الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني، مع إمكانية تمديد وقت الرد قليلاً بسبب العطلة. كونوا مطمئنين، نحن ملتزمون بالرد على استفساراتكم في أسرع وقت.
إدراكًا منا لتأثير جداول العطلات، نُقدّم لكم هذا الإشعار المُسبق لمساعدتكم في التخطيط وفقًا لذلك. نعتذر عن أي إزعاج قد يُسبّبه هذا التعديل المؤقت، ونُقدّر تفهمكم ودعمكم المُستمر.
أتمنى لكم عيد عملٍ مليء بالاسترخاء وقضاء وقتٍ ممتع مع العائلة وتجديد نشاطكم. تابعوا قنواتنا على مواقع التواصل الاجتماعي ونشراتنا الإخبارية للاطلاع على عروضنا المميزة ومفاجآت ما بعد العطلة!