عزيزي www.faxne.com العملاء،
تهانينا هذا الربيع ونحن نقترب من احتفالات عيد العمال التي طال انتظارها! في www.faxne.com، نحن ملتزمون بتكريم العمل الشاق الذي يقوم به كل فرد، بما في ذلك أعضاء فريقنا المتفانين الذين سيستمتعون بإجازة مستحقة تمامًا. يمكنك العثور أدناه على جدول العطلات وكيف قمنا بالترتيب للحفاظ على تجربة تسوق سلسة طوال الوقت.
الإطار الزمني للعطلة: احتفالًا بالعطلات الوطنية، سيتم إغلاق مكاتبنا من 1 مايو (الأربعاء) إلى 5 مايو (الأحد)، بإجمالي 5 أيام، مع أيام عمل تعويضية في 28 أبريل (الأحد) ) و11 مايو (السبت).
توفر التسوق المستمر:
- تسوق في أي وقت: تظل منصتنا عبر الإنترنت على www.faxne.com، بالإضافة إلى تطبيقنا للجوال، تعمل بكامل طاقتها على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع خلال العطلة الفترة، مما يتيح لك التصفح والشراء كالمعتاد.
- تقديم الطلب وتأكيده: سيتم متابعة تقديم الطلب كالمعتاد؛ ومع ذلك، يرجى ملاحظة أنه قد يكون هناك تأخير بسيط في أوقات المعالجة بسبب مراعاة عطلات الشركاء اللوجستيين.
- تعديل الجدول الزمني للشحن: جميع الطلبات المقدمة بعد الساعة 17:00 يوم 29 أبريل ستبدأ الشحن اعتبارًا من 6 مايو (الاثنين) فصاعدًا. نحن نشجع التخطيط المبكر لتجنب التأخير المحتمل في التسليم.
دعم العملاء:
- فريق خدمة العملاء لدينا على استعداد لتقديم المساعدة عبر الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني، مع احتمال تمديد أوقات الاستجابة قليلاً بسبب العطلة. كن مطمئنًا، فنحن ملتزمون بالرد على استفساراتك على الفور.
فهمًا للتأثير الذي يمكن أن تحدثه جداول العطلات، فإننا نقدم هذا الإشعار المسبق لمساعدتك في التخطيط وفقًا لذلك. نعتذر عن أي إزعاج قد يسببه هذا التعديل المؤقت ونقدر بشدة تفهمك ودعمك المستمر.
أتمنى أن يكون عيد العمال الخاص بك مليئًا بالاسترخاء ووقت العائلة وتجديد الروح المعنوية. تابع قنواتنا على وسائل التواصل الاجتماعي ونشراتنا الإخبارية للحصول على عروض ترويجية مثيرة ومفاجآت ما بعد العطلة!